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Help Desk

Need technical assistance? Submit a request to our support team for product, configuration, or troubleshooting help. Receive expert pre- and after-sales support to maximize your audio system’s performance.

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Support Center

Find answers, technical information, product guidance, and troubleshooting resources in the RCF Support Center. Access helpful articles and resources to get the most from your RCF products and systems.

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Product Registration

Register your products in your MY RCF account to manage your equipment and proof of purchase. Register within 90 days of purchase to receive an additional year of warranty, extending the standard two-year coverage to three years.

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RCF Academy On-Site

Join hands-on training sessions led by RCF specialists and experienced engineers. Explore audio technologies, system design, setup, optimization, and real-world applications through professional courses and workshops at RCF Academy training hubs.

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RCF Academy Online

Learn at your own pace with RCF Academy online courses available in multiple languages. Access video lessons and technical materials, and quizzes covering professional audio technologies, with an official RCF Academy Certificate upon course completion.

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Engineering Support Group

Work with RCF engineers to develop personalized audio solutions for specific project requirements. From system design and acoustic simulation to customized equipment, rigging, signal processing, and mechanics, the Engineering Support Group provides specialized support for complex applications.

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Verify Genuine RCF Product

Learn how to identify genuine RCF products, verify serial numbers, recognize the RCF Security Hologram, and buy only from authorized RCF dealers.

Service d’assistance

Accédez à notre vaste Knowledge Base et bénéficiez d'une assistance avant et après-vente pour optimiser les performances de votre système audio. Que vous ayez besoin de conseils sur les pratiques, d'aide à la configuration ou de solutions à des problèmes, nous sommes là pour vous aider.

Enregistrement de produit

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Engineering Support Group

Solutions audio personnalisées
Notre groupe d’ingénieurs d’assistance travaille en étroite collaboration avec le département R&D afin de créer des équipements sur mesure basés sur les besoins réels des clients – ainsi que des accessoires d’accroche, des équipements de traitement du signal ou des mécaniques personnalisées. Nous ne sommes pas seulement des fournisseurs de produits standard mais aussi une équipe d’ingénieurs hautement qualifiés, qui développe des solutions audio personnalisées. Contactez l’équipe RCF pour en savoir plus sur les options de personnalisation et les différentes couleurs disponibles afin d’adapter les produits à votre environnement spécifique. Chaque projet doit répondre à certains critères, nous vous aiderons à trouver les solutions pour y parvenir. 
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